Política de cambios y devoluciones

Queremos que quedes absolutamente encantado con tu compra o regalo. Si por algún motivo no está satisfecho, puede devolver o solicitar un reemplazo de un artículo* dentro de los 30 días. Sin embargo, tenga en cuenta que solo se aceptan devoluciones con aprobación previa. Toda mercancía devuelta, defectuosa o no defectuosa, requiere un Número de autorización de devolución (RAN) emitido por One World Projects.

Si un artículo está dañado, no como esperaba o le hemos enviado el artículo incorrecto, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente al (843) 977-0311 o envíenos un correo electrónico a lowcountryfairtrade@gmail.com y trabajaremos con usted para cambiar el Artículo original, o emitir un reembolso o reemplazo. Cuando tengamos noticias suyas, le daremos una RAN.

Utilice el transportista que más le convenga y envíe el paquete, incluida la RAN, a la siguiente dirección:

Comercio justo del país bajo

37 Fuerte Sullivan Dr.

Ridgeland, Carolina del Sur 29936

Si ha solicitado un reembolso, al recibir los artículos devueltos emitiremos un crédito en la tarjeta utilizada para la transacción original, por el costo del artículo, incluidos los impuestos. Si lo prefieres, emitiremos un crédito a tu cuenta con nosotros. Si el artículo fue un regalo, el crédito se otorgará como un certificado de regalo de Low Country Fair Trade. Los costos de envío no son reembolsables.

Si su artículo llega dañado, trabajaremos con usted para reemplazarlo lo más rápido posible. Estaremos encantados de reemplazar cualquier artículo dañado sin costo alguno para usted.

*Los alimentos solo podrán devolverse en caso de daños, problemas de calidad o errores de embalaje. Comuníquese con Servicio al Cliente para obtener autorización o obtener más información.